上海搬家公司的生存源泉來(lái)至于誠實(shí)守信
發(fā)布時(shí)間:2018-07-06 09:01:23 作者:好管家搬家 瀏覽量:
上海搬家公司的生存源泉來(lái)至于誠實(shí)守信,搬家公司不光是要講究服務(wù)技術(shù)如何高超,服務(wù)如何專(zhuān)業(yè),更重要講究誠信和態(tài)度,這是搬家公司生存的根本要素,公司發(fā)展擴大這兩點(diǎn)缺一不可。
誠信就是要求搬家公司表里如一,有些搬家公司表面說(shuō)的冠冕堂皇,可是實(shí)際上客戶(hù)真的找他們搬家了,他們卻出現種種問(wèn)題,上門(mén)晚點(diǎn)、坐地起價(jià)、損壞物品等等問(wèn)題,都是不守誠信的表現。
態(tài)度說(shuō)的是我們在搬家過(guò)程中的服務(wù)態(tài)度和對待搬運訂單的責任,有些搬運工人服務(wù)態(tài)度很差,感覺(jué)就像全世界都欠他的似的,我們既然接了單,就有責任提客戶(hù)完成搬家任務(wù)。就必須端正心態(tài),認認真真的完成訂單,我們說(shuō)到要做到,對于客戶(hù)的搬家物品要包裝得當,在搬運時(shí)也不能野蠻搬運。
這些都是不符合誠信和信用的事情,對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)是絕對不能做的事情。我們需要經(jīng)常對員工進(jìn)行搬家技能培訓和心理素質(zhì)的培養,整體素養提高了,服務(wù)質(zhì)量才會(huì )得到提高。只有抓服務(wù)、講誠信,
上海搬家公司才能得到更好的發(fā)展。
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