如何提高上海搬家公司的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量
現如今搬家基本都會(huì )請搬家公司來(lái)操作,要找搬家公司也很簡(jiǎn)單,網(wǎng)絡(luò )上一搜一大把,但是要找到一家正規搬家公司就比較困難了,一家正規的搬家公司怎樣在上海搬家市場(chǎng)中才能使自己在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)能立于不敗之地呢?說(shuō)起來(lái)也簡(jiǎn)單嗎,就是提高自身的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量,那么如何提高上海搬家公司的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量呢?
一家上海搬家公司要樹(shù)立良好的信譽(yù)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)并非易事,畢竟這需要搬家公司所以員工共同努力才能做到,尤其是搬家公司的前線(xiàn)搬家工人更是關(guān)鍵,整個(gè)搬家過(guò)程中都會(huì )體現出比較公司的誠實(shí)和信譽(yù)。搬家工人如果在搬家工人過(guò)程中,能做到以下幾點(diǎn),搬家公司的良好信譽(yù)也就會(huì )慢慢的建立起來(lái)了。
一、能很好的和客戶(hù)溝通,即使客戶(hù)漏報或是謊報搬家物品或是現場(chǎng)難度,只要搬家公司、搬家工人、客戶(hù)三方及時(shí)通力溝通,也會(huì )讓客戶(hù)留下好的印象,會(huì )讓廣大客戶(hù)覺(jué)得我們的搬家公司是講信譽(yù)的。
二、是搬家工人不能拿客戶(hù)的一針一線(xiàn)。在搬家過(guò)程中除非是客戶(hù)送的物品不然絕對不能拿客戶(hù)的任何東西。絕對不能給客戶(hù)留下這家搬家公司的搬家工人的手腳不干凈的印象,這是搬家的大忌。
三、是在搬家技術(shù)上,搬家公司的搬家工人要多交流、多總結、在一次又一次的搬家過(guò)程中總結搬家技巧、提高自己的搬家技能,努力地把客戶(hù)要搬的物品搬的又快又好,讓客戶(hù)對搬家工人搬物品的功夫放心。另一方面就是搬家的態(tài)度上,搬家工人在搬家的過(guò)程中要不屈不饒,盡責盡職。