昂貴鋼琴受損 疑遭搬運碰擦無(wú)證據
發(fā)布時(shí)間：2016-11-13 20:12:23 作者：好管家搬家 瀏覽量：
上海搬家公司了解到據湖北武漢的王先生反映，他花6萬(wàn)元從國外購買(mǎi)了一臺品牌鋼琴，發(fā)到了上海。6月26日，他撥打黃螞蟻搬家公司漢口部電話(huà)，對方承諾會(huì )派專(zhuān)業(yè)搬鋼琴的師傅。沒(méi)想到搬回家的鋼琴還是受損了，對方不認賬。
王先生稱(chēng)，在搬鋼琴時(shí)，搬家師傅說(shuō)包裝太大進(jìn)不了電梯，遂拆開(kāi)鋼琴包裝，出電梯后，師傅又用粗布繩勒在鋼琴上拖著(zhù)走。王先生簡(jiǎn)單做了檢查，沒(méi)發(fā)現什么問(wèn)題，就給了工錢(qián)。
第二天，王先生發(fā)現鋼琴折了條腿，琴把烤漆有擦痕，他認為是搬家師傅用粗布繩勒的，搬家公司應負責。
記者昨日在王先生家中看到，鋼琴左腿有松動(dòng)，左邊琴把上有一段7厘米左右的漆面受損。黃螞蟻搬家公司李主管表示，工人在搬琴過(guò)程中并沒(méi)有發(fā)生碰擦，包裝是業(yè)主在場(chǎng)時(shí)打開(kāi)的，到家后，王先生也做了檢查，所以鋼琴受損不是搬運中發(fā)生的。
負責處理投訴的漢口區漢陽(yáng)五里工商所的田先生表示，王先生沒(méi)有充分的證據證明是搬家工人過(guò)錯造成鋼琴受損，只能組織雙方協(xié)商處理。他提醒，來(lái)自搬家方面的投訴很多，消費者要有防范意識。貴重物件一定要選擇大型的物流搬運服務(wù)公司，雙方簽訂正式的搬運合同，以此來(lái)保證自身的物品安全。
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